Химическо чистене "Роса"

Голяма благодарност на служителките от химическо чистене на ул. “ Ангел Кънчев“ , които са винаги усмихнати, добронамерени, отзивчиви и ефективни. И занапред, с удоволствие, ще ползвам вашите услуги. Най- добрите сте!

Винаги коректни, отзивчиви и в услуга на клиента!

Изключително съм възмутена и разочарована, оставих за химическо чистене два абсолютно еднакви като шарка и материя калъфа за матраци, единствената разлика бе в размера на дължините им. Върнаха ми два различни калъфа, единият от моите бе изгубен и така и не го откриха къде е...естествено, че не взех чуждата вещ. Различният от нашите калъфи видимо бе със съвсем друга шарка и дебелина на материята, както и с по-малка височина, т. е за по-тънък матрак. Служителката в обект "Роса" се опита да ме убеди, че това е моят калъф (на килограми отговарял на нашата поръчка, през тези дни нямало други поръчки за калъфи и т.н. - куп безсмислени оправдания), без да си дава сметка, че клиентът определено знае как изглеждат вещите, които оставя. Единственото, което бих казала: некоректни, непрофесионалисти, нагли, неетични, безочливи, никой не пое отговорност за случилото се. Помолихме управителката на фирмата г-жа Стратиева да изгледат записите на камерите, за да се докаже нашата правота, уви дори не ни върна обаждане с резултат, както бе обещала. Да добавя, че всъщност двата калъфа са били транспортирани за пране до пералнята на хотел "Марина гранд бийч хотел" - обект на същия собственик. Прилагам две снимки, първата е на нашия калъф, а втората - на чуждия, който все още би следвало да е в обект "Роса", ако някой си го разпознае, може да си го потърси...Видимо, те са от различни серии (свързахме се с производителя, който ни информира, че вторият чужд калъф е от серията "Алое вера").