Здравейте, искам да споделя изключително негативното си преживяване с Фирма ИВАН БОГОЕВ. На 10-ти юли уговорих час за смяна на маслото на колата ми за 23-ти юли. Когато настъпи 23-ти, работникът на име Румен, при когото бях записал часа, дори не си спомняше за тази уговорка. След хаотичен разговор и молби от моя страна, едва успях да го убедя да се заеме с работата. Разбрахме се за 24-ти преди обед.
На 24-ти звъннах в 11 часа, но Румен отново беше забравил за запазения час и ме увери, че ще приеме колата за смяна на масло „някъде след 3 часа“. Когато звъннах в 3 часа, той просто не си вдигаше телефона.
Това е абсолютно неприемливо поведение и липса на професионализъм. Не препоръчвам тази фирма на никого, който цени времето си и очаква коректно обслужване.